Base de conhecimento ServCloud

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A equipe Servcloud Hosting Solutions criou este artigo para quem deseja usar o serviço de  E-mail Profissional (Google Apps ou G Suite)  associando o serviço de e-mails ao seu domínio.

ATENÇÃO

Um importante procedimento antes de darmos início é se certificar se você já ativou a sua conta de e-mail na plataforma do Google Apps.

Após o serviço Google Apps (envio e recebimento de e-mail's) se tornar vinculado ao domínio, o funcionamento será exclusivo na plataforma do Google.

Para domínios adicionais presentes no mesmo plano, mas não estiverem com o serviço de e-mails configurado no Google Apps, o serviço funcionará normalmente no webmail da sua hospedagem.

Instruções:

  1. Depois de efetuar login em seu cPanel;

  2. Na aba domínios localize o ícone ZONE EDITOR;

3. Depois de entrar na edição de zona DNS, você terá de escolher o domínio em que deseja realizar a alteração, caso tenha mais de um domínio adicionado ao plano e então pressione o botão GERENCIAR;

4. Ao entrar no gerenciador de ZONA DNS pressione o botão da aba MX;

5. Depois de selecionado a aba "MX" clique na opção "Removerque está localizada ao lado de "seudominio.com.br.". Em seguida, confirme a operação clicando em "Excluir"

6. Agora é hora de você inserir os novos registros MX do Google Apps, como vemos na imagem abaixo:

Então pressionar o botão ADICIONAR REGISTRO para inserir o primeiro registro como na imagem abaixo:

Inserindo um de cada vez e em seguida pressionando o botão  "ADICIONAR REGISTRO", o resultado deve ficar como o da imagem abaixo:

Importante observar que o tipo de registro inserido deve ser MX para os 5 registros google.

Depois de inseridos os 5 registros, o resultado deverá ser como os da imagem abaixo:

7. Agora presione o botão da aba TXT para ter acesso aos regitros:

Em seguida você deverá editar a entrada TXT existente aplicando o seguinte registro( v=spf1 include:_spf.google.com ~all ), ficando como na imagem abaixo:

Então salve a entrada TXT pressionando o botão salvar.

8. Agora presione o botão da aba CNAME, procure pela linha onde tenha "mail.seudominio" e clique sobre o botão EDITAR no canto direito da tela, adicione o registro (ghs.google.com) como na imagem abaixo:

Agora pressione o botão salvar.

Agora vamos criar as entradas IMAP, POP e SMTP, uma de cada vez e ainda na mesma tela, na opção "Adicionar um registro", insira as informações como na imagen abaixo, uma por uma e sempre pressionando o botão salvar ao final de cada inserção:

9. Agora é preciso informar ao servidor que o rotemento será remoto, na tela inicial do cPanel na aba email procure o ícone roteamento de email:

Agora dentro da tela de roteamento você deverá marcar a opção "Servidor de mensagens remotoe logo após, clique em "Alterar", como na imagem abaixo:

 Para que o serviço de e-mails do seu domínio funcione corretamente no Google Apps, em "Registros MX" deverão constar somente os registros do Google, como os que você fez no passo 6.

10. Pronto! Seu E-mail Profissional está devidamente configurado, vinculado ao seu domínio e pronto para uso através do Google Apps. Atravéz do link https://accounts.google.com faça login na plataforma de e-mails para usar sua conta.


Este procedimento é indicado apenas para realização na hospedagem onde os DNS do seu domínio está apontado. Se o seu domínio não aponta para a Servcloud, entre em contato com o suporte do seu provedor para obter auxílio.

Se você tiver dúvidas em algum dos passos deste tutorial, não se preocupe! Contamos com um suporte técnico que pode te auxiliar, entre em contato abrindo um ticket ou em nossa página por chat.

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